RRR Umbrella, osnovana 1997. u Hangzhouu, Kina, vodeći je proizvođač kišobrana koji nudi širok raspon visokokvalitetnih, izdržljivih i inovativnih proizvoda kišobrana. Kako tvrtka nastavlja širiti svoju prisutnost na međunarodnim tržištima, cilj joj je pružiti stranim uvoznicima i preprodavačima sveobuhvatnu podršku kako bi zadovoljili njihove poslovne potrebe. Kako bismo pomogli u snalaženju u procesima nabave, proizvodnje i distribucije, sastavili smo popis često postavljanih pitanja (FAQ) za korisnike RRR-a.
Opće informacije o tvrtki
1. Koje vrste kišobrana proizvodi RRR?
RRR proizvodi širok izbor kišobrana, uključujući kišobrane s automatskim otvaranjem i zatvaranjem, kompaktne kišobrane, kišobrane za golf, promotivne kišobrane, suncobrane i modne kišobrane.
2. Gdje se nalazi RRR?
Tvrtka je sa sjedištem u Hangzhou, provinciji Zhejiang, Kina, sa sjedištem proizvodnje i distribucije.
3. Koliko dugo RRR posluje?
RRR je osnovan 1997. godine, što mu daje preko 25 godina iskustva u industriji proizvodnje kišobrana.
4. Što RRR izdvaja od ostalih proizvođača kišobrana?
RRR je poznat po svojoj predanosti visokokvalitetnoj proizvodnji, inovativnom dizajnu kišobrana, ekološki prihvatljivim materijalima i pažnji prema potrebama kupaca. Tvrtka kombinira naprednu tehnologiju s vrhunskim umijećem izrade kako bi stvorila proizvode koji dobro funkcioniraju u različitim vremenskim uvjetima.
5. Je li RRR u vlasništvu obitelji?
Da, RRR je tvrtka u obiteljskom vlasništvu s vodstvom koje je zadržala obitelj osnivačica dok se širi na međunarodnoj razini.
6. Djeluje li RRR globalno?
Da, RRR je globalno prisutan, s kupcima i preprodavačima u raznim zemljama uključujući Europu, Sjevernu Ameriku, Aziju i Bliski istok.
7. Što je RRR-ova predanost održivosti?
RRR se fokusira na smanjenje svog utjecaja na okoliš korištenjem ekološki prihvatljivih materijala i provedbom održivih proizvodnih praksi.
Informacije o proizvodu
8. Koji se materijali koriste u RRR kišobranima?
RRR koristi visokokvalitetne materijale kao što su okviri od stakloplastike, poliester presvučen teflonom za vodonepropusnost i ekološki prihvatljiva plastika za ručke i mehanizme.
9. Jesu li RRR proizvodi prilagodljivi?
Da, RRR nudi širok raspon mogućnosti prilagodbe, uključujući ispis logotipa, odabir boja i prilagođene dizajne za kišobrane namijenjene u promotivne svrhe.
10. Proizvodi li RRR kišobrane s UV zaštitom?
Da, RRR nudi kišobrane s UV zaštitom, posebno dizajnirane za zaštitu korisnika od štetnih UV zraka.
11. Jesu li RRR kišobrani prikladni za jake vjetrove?
Da, mnogi RRR modeli dizajnirani su da budu otporni na vjetar, s ojačanim okvirima i posebnim materijalima koji osiguravaju izdržljivost tijekom jakog vjetra.
12. Koja je razlika između automatskog i ručnog kišobrana?
Automatski se kišobrani otvaraju i zatvaraju pritiskom na gumb, pružajući praktičnost, dok ručne kišobrane zahtijevaju od korisnika da ih otvaraju i zatvaraju ručno.
13. Koje stilove kišobrana nudi RRR za korporativne darove ili promotivne svrhe?
RRR nudi niz modela prikladnih za korporativna darivanja, uključujući kompaktne kišobrane, sklopive kišobrane i elegantne promotivne kišobrane s prilagodljivim opcijama brendiranja.
14. Mogu li zatražiti uzorak proizvoda prije masovne narudžbe?
Da, RRR nudi uzorke proizvoda za potencijalne kupce na procjenu prije nego što se obvežu na veće narudžbe.
15. Koje su veličine kišobrana dostupne?
RRR nudi kišobrane u različitim veličinama, uključujući kompaktne putne kišobrane, kišobrane srednje veličine za osobnu upotrebu i velike kišobrane pogodne za obitelji ili grupe.
16. Mogu li naručiti kišobrane u određenim bojama?
Da, RRR nudi kišobrane u širokoj paleti boja i može prilagoditi boju prema željama kupaca.
17. Jesu li RRR proizvodi vodootporni?
Da, kišobrani RRR dizajnirani su od visokokvalitetnih, vodootpornih materijala, uključujući tkanine presvučene teflonom koje sprječavaju upijanje vode u krov.
18. Nudi li RRR kišobrane za zaštitu od kiše i sunca?
Da, RRR proizvodi kišobrane za zaštitu od kiše i sunca. Neki kišobrani imaju tkanine koje blokiraju UV zračenje kako bi pružile zaštitu od sunca, dok su drugi dizajnirani da izdrže jaku kišu.
19. Mogu li se RRR kišobrani koristiti u ekstremnim vremenskim uvjetima?
Da, RRR-ovi kišobrani za oluju posebno su dizajnirani da izdrže jake vjetrove i jaku kišu, pružajući pouzdanu zaštitu u ekstremnim vremenskim uvjetima.
20. Nudite li neke ekološke kišobrane?
Da, RRR ima asortiman ekološki prihvatljivih kišobrana izrađenih od materijala koji se mogu reciklirati i biorazgradivih komponenti.
Informacije o narudžbama i cijenama
21. Koja je minimalna količina za narudžbu (MOQ) za RRR proizvode?
Minimalna količina za narudžbu (MOQ) varira ovisno o proizvodu, ali općenito, počinje od 500 jedinica za standardne narudžbe.
22. Mogu li dati probnu narudžbu?
Da, RRR omogućuje kupcima da daju male probne narudžbe prije nego što se obvežu na veće narudžbe radi procjene proizvoda.
23. Kako mogu dobiti ponudu za svoju narudžbu?
Da biste dobili ponudu, kontaktirajte RRR s detaljima svoje narudžbe, uključujući vrstu proizvoda, količinu, mogućnosti prilagodbe i odredište isporuke.
24. Mogu li pregovarati o cijenama skupnih narudžbi?
Da, RRR je otvoren za pregovore o cijenama za veće narudžbe i nudi popuste na temelju količine narudžbe.
25. Koje metode plaćanja prihvaća RRR?
RRR prihvaća plaćanja putem bankovnog prijenosa (T/T), akreditiva (L/C), PayPala i drugih sigurnih metoda plaćanja.
26. Postoji li popust za velike narudžbe?
Da, RRR daje količinske popuste za velike narudžbe, a točan popust ovisi o količini narudžbe.
27. Postoje li skrivene naknade ili naknade u cijenama?
Ne, RRR nudi transparentne cijene i obavijestit će kupce o svim dodatnim naknadama, kao što su troškovi dostave, porezi ili naknade za prilagođavanje, prije obrade narudžbe.
28. Koje je tipično vrijeme isporuke za proizvodnju i isporuku?
Vrijeme izrade obično se kreće od 30 do 60 dana, ovisno o veličini narudžbe i složenosti prilagodbe. Vrijeme isporuke ovisit će o načinu dostave i odredištu.
29. Kako se postupa s tiskanjem po narudžbi i brendiranjem?
Prilagođeni tisak i markiranje dostupni su za većinu modela kišobrana. Cijene će varirati ovisno o složenosti dizajna, veličini i količini. Kupci mogu poslati svoj logotip ili dizajn, a RRR će im pomoći s modelima.
30. Mogu li ponovno naručiti isti dizajn za buduće narudžbe?
Da, RRR može pohraniti vaš dizajn i ponuditi pojednostavljeni postupak ponovnog naručivanja istih prilagođenih proizvoda u budućnosti.
31. Mogu li otkazati ili izmijeniti svoju narudžbu nakon što je poslana?
Izmjene ili otkazivanja narudžbe moraju se izvršiti unutar određenog vremenskog okvira prije početka proizvodnje. Nakon što proizvodnja započne, otkazivanja ili izmjene možda neće biti moguće.
32. Mogu li zatražiti povrat ako nisam zadovoljan svojom narudžbom?
Povrat novca općenito se nudi ako postoje problemi s kvalitetom proizvoda ili ako postoji pogreška u prilagodbi. Molimo kontaktirajte RRR da porazgovaramo o ovom pitanju.
33. Postoje li dodatni troškovi za prilagođeni dizajn?
Da, mogu postojati dodatni troškovi za prilagođeni dizajn, kao što su ispis, alati i naknade za postavljanje, ovisno o proizvodu i složenosti dizajna.
Slanje i dostava
34. Koje metode dostave RRR koristi za međunarodne narudžbe?
RRR koristi različite metode dostave, uključujući pomorski prijevoz, zračni prijevoz i ekspresne kurirske službe (kao što su DHL, FedEx i UPS).
35. Može li RRR slati u moju zemlju?
Da, RRR može slati proizvode u većinu zemalja svijeta, uključujući Europu, Sjevernu Ameriku, Aziju i Bliski istok.
36. Koliko je vremena potrebno za isporuku proizvoda u inozemstvo?
Vrijeme dostave ovisi o odredištu i načinu dostave. Općenito, to se kreće od 10 do 30 dana.
37. Kako mogu pratiti svoju narudžbenu pošiljku?
Nakon što je vaša narudžba poslana, RRR će vam dati pojedinosti o praćenju kako biste mogli pratiti napredovanje vaše pošiljke.
38. Postoje li carine ili porezi koje moram platiti?
Da, mogu se primijeniti carine i porezi ovisno o zemlji odredišta. To je obično odgovornost kupca.
39. Nudi li RRR ubrzanu dostavu?
Da, opcije ubrzane dostave dostupne su za bržu dostavu, iako se to može dodatno naplatiti.
40. Mogu li odabrati željenog prijevoznika tereta?
RRR će surađivati s kupcem kako bi organizirao otpremu koristeći željenog prijevoznika tereta ako je navedeno, ovisno o dostupnim opcijama.
41. Nudi li RRR usluge drop shippinga?
Da, RRR nudi usluge dostave za preprodavače. Tvrtka može isporučivati izravno vašim klijentima, olakšavajući preprodavačima upravljanje zalihama.
Osiguranje kvalitete i certifikati
42. Koje certifikate kvalitete posjeduje RRR?
RRR posjeduje razne certifikate, uključujući ISO 9001:2000 za upravljanje kvalitetom, ISO 14001:2004 za upravljanje okolišem, Oeko-Tex Standard 100 za sigurnost i BSCI certifikat za društvenu usklađenost.
43. Kako RRR osigurava kvalitetu proizvoda?
RRR ima strogi proces kontrole kvalitete koji uključuje testiranje sirovina, inspekciju tijekom procesa i provjere kvalitete konačnog proizvoda kako bi se osiguralo da svaki kišobran zadovoljava visoke standarde.
44. Jesu li RRR proizvodi sigurni za korištenje?
Da, RRR osigurava da su svi proizvodi izrađeni od sigurnih materijala i da zadovoljavaju međunarodne sigurnosne standarde, uključujući certifikate kao što je Oeko-Tex Standard 100.
45. Nudi li RRR jamstvo za svoje proizvode?
Da, RRR nudi jamstvo za svoje proizvode koje pokriva nedostatke u materijalu ili izradi. Specifično trajanje može varirati ovisno o vrsti proizvoda.
46. Koliko je potrebno da dobijete zamjenski dio za neispravan kišobran?
Zamjenski dijelovi obično se obrađuju u roku od nekoliko dana, ali vrijeme dostave ovisit će o vašoj lokaciji i odabranom načinu dostave.
47. Mogu li zatražiti uzorak proizvoda prije naručivanja?
Da, možete zatražiti uzorak prije slanja skupne narudžbe kako biste procijenili kvalitetu proizvoda i prikladnost za vaše potrebe.
48. Kako RRR postupa s neispravnim proizvodima?
Neispravni proizvodi mogu se vratiti ili zamijeniti prema politici povrata RRR-a. Za pomoć se obratite korisničkoj službi.
49. Mogu li provjeriti recenzije proizvoda ili povratne informacije od drugih preprodavača?
Da, RRR daje izjave i recenzije proizvoda drugih preprodavača i kupaca. Oni vam mogu pomoći u procjeni kvalitete proizvoda i potražnje na tržištu.
50. Ima li RRR postrojenje za testiranje proizvoda?
Da, RRR ima vlastito postrojenje za testiranje kako bi se osiguralo da svaki proizvod zadovoljava rigorozne standarde kvalitete prije nego što se pošalje kupcima.
51. Kako RRR rješava pritužbe kupaca ili pitanja kvalitete?
RRR ozbiljno shvaća pritužbe kupaca i odmah ih rješava, nudeći rješenja kao što su zamjene, povrat novca ili drugi oblici kompenzacije.
Program prodavača i distributera
52. Kako mogu postati preprodavač RRR proizvoda?
Kako biste postali preprodavač, obratite se prodajnom timu RRR-a s detaljima o svom poslovanju. Tvrtka će pregledati vaš zahtjev i dati ugovor s prodavačem.
53. Koje su prednosti ovlaštenog distributera?
Ovlašteni distributeri dobivaju pristup ekskluzivnim cijenama, marketinškim materijalima, ažuriranjima proizvoda i namjenskoj korisničkoj podršci.
54. Osigurava li RRR marketinške materijale za preprodavače?
Da, RRR nudi različite marketinške materijale, uključujući kataloge proizvoda, slike visoke razlučivosti i promotivni sadržaj za preprodavače za korištenje u marketinškim naporima.
55. Mogu li preprodavači prodavati RRR proizvode online?
Da, preprodavači mogu prodavati RRR proizvode putem platformi za e-trgovinu kao što su Amazon, eBay ili vlastitih web stranica.
56. Pruža li RRR tehničku podršku preprodavačima?
Da, RRR pruža tehničku podršku i obuku za proizvode preprodavačima kako bi osigurao da posjeduju znanje potrebno za učinkovitu prodaju i promidžbu proizvoda.
57. Kakva je politika povrata za preprodavače?
Prodavači podliježu RRR-ovoj politici povrata, koja uključuje vraćanje neispravnih ili nezadovoljavajućih proizvoda unutar određenog razdoblja nakon isporuke.
58. Mogu li preprodavači prodavati RRR proizvode u fizičkim trgovinama?
Da, preprodavači mogu prodavati RRR proizvode u svojim maloprodajnim trgovinama, a tvrtka osigurava materijale na prodajnom mjestu kao pomoć u prodaji robe.
59. Postoje li ekskluzivni ugovori o distribuciji za određene regije?
Da, RRR može ponuditi ekskluzivna prava distribucije za određene regije, ovisno o količini narudžbe i obvezi.
60. Mogu li preprodavači pristupiti obuci za bolje tehnike prodaje?
Da, RRR nudi programe obuke preprodavača, uključujući sesije znanja o proizvodima i savjete o prodajnoj strategiji.